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iso20000认证知识科普：
1.在将要完成的任务中找到重要的工作要贯彻“二八定律”，你就首先要找到最重要的 20%，所以学会筛选工作变成了前提和基础。我的建议是，你可以将“二八定律”和“四象限法则”结合起来，通过“四象限法则”来区别你当前要完成的工作.明白自己最重要也最紧急的工作是什么，然后在这上面投入最大的精力。2.学会扬长避短，少在不擅长的工作上花费时间除非这些不擅长的工作，对你的现在和将来会产生一定影响，需要你花费时间去学习并且掌握它，否则对于不擅长的工作，你可以将其划分到 80%中。只要它对你的影响不大，而你对其又不容易上手，就可以被当作是不重要的内容。解决它有很多途径，比如你可以借助一定的工具，让重复性活动可一次解决，比如通过群发邮件的方式通知，就可以避免与每个人当面交流浪费时间;或者是，你可以选择将这份工作拜托给擅长的同事，通过合理的合作来提升效率。
3严格压缩不必要的琐事时间
如果你的时间管理不够严格，很容易在生活中留下一些没有安排工作的时间段，而这些时间大多数都会用到琐事上。在这种情况下，你应该学会严格压缩这些不必要的时间，尽可能地将所有的有效时间都利用起来，将日程计划写得满满的，包括足量的休息时间也要安排在上面.这样可以很好地督促你压缩琐事时间。
总之，学会“二八法则”，你就可以在一定程度上明白时间管理的内涵。不要怕耗费大量的精力去完成一件事，只要这件事是解决主要矛盾的关键，那么你花费的精力就绝对不白费，反而会比你在次要事务上忙忙碌碌要高效得多。
开平月山iso20000认证简介：
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合开平月山软件公司、开平月山信息服务公司、以及开平月山网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于开平月山企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助开平月山企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
开平月山企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是开平月山IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
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