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iso20000认证知识科普：
在我们的生活中，无可避免地会出现意外事件，如果你能够在计划每一步的时候，都将意外考虑进去，就意味着那些突如其来的混乱可能在你的意料之中，这样你就可以游刃有余地在它出现的时候解决它其实有些时候，那些影响我们的问题并不是问题本身，而是因为它的出现毫无征兆，所以才打了我们一个措手不及。因此，在做计划的时候.对意外事件要多考虑一下，这对我们解决生活中不可控的混乱有着非常大的帮助。
面对突如其来的意外，你需要学会随机应变，通过各种方式将其处理掉，这样才不会让生活变得一团糟。这也是一种时间管理的思维。如果这件事你不能提前预料到，那么就在遇到的时候积极去处理，并且减少它对我们的影响，这样就不容易搅乱我们的生活。一个不懂得处理混乱、很容易陷入麻烦中的人，往往就是既不能预料到意外的发生，不能提前做好准备，又不能在意外发生之后快速地将其处理掉，所以才会始终为麻烦头痛。因此学会在意外面前随机应变也能够帮助我们将生活从混乱当中拯救出来。
开平大沙iso20000认证简介：
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合开平大沙软件公司、开平大沙信息服务公司、以及开平大沙网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于开平大沙企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助开平大沙企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
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通过iso20000认证是开平大沙IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
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